- Enviaremos al Cliente sus productos a la dirección de entrega que figure en su formulario de datos personales.
- Cuando en el pedido el producto elegido requiera la indicación y aportación del arte final por parte del cliente del modelo en el área de notas y el cliente no lo indicase Impresión Digital Bedmar, S.L.U. (Duoprint) podrá elegir un producto genérico similar.
- En la página web, concretamente en la cesta de la compra, se indica el importe al que ascienden los gastos de envío antes de realizarse la compra, si el porte no es gratuito.
- El plazo de envío comprende los siguientes pasos: validación del pago + preparación del pedido + recepción del paquete por el empleado de la empresa de transportes.
- Entregaremos el producto una vez haya verificado que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente.
- Si el cliente no está en su domicilio después de intentar el transportista por dos veces su entrega, el cliente podrá recoger el pedido en la sede correspondiente del transportista. Si no lo hiciese así, los gastos derivados de devolución o reenvío a otra dirección serán por cuenta del cliente. Ante cualquier duda, aconsejamos se pongan en contacto con el transportista de su distrito.
Recogida en almacén:
Realice su pedido a través de la web y recógelo en almacén sin gastos de envío. Nos pondremos en contacto en cuanto esté preparado y listo para su recogida. Podrá pagarlo al realizar su compra o pagarlo al recogerlo en almacén (efectivo). Deberá traer el documento de compra para recoger el pedido y/o verificar el pago anticipado.
- Todos los pedidos se enviaran el mismo día que han sido recibidos en el caso de productos que no exijan elaboración, siempre y cuando el pedido haya sido realizado y conste su pago antes de las 14:00 horas. Los pedidos efectuados pasadas las 14:00 horas, serán enviados al día siguiente. No se realizaran envíos los sábados ni los domingos. Todos los posibles cargos o recargos que existieran o puedan existir, de carácter tanto aduanero o propios de cada destino, corren por cuenta del Cliente, Impresión Digital Bedmar S.L.U, no se hace cargo de ninguno de estos posibles cargos adicionales bajo ningún concepto.
- En los gastos de envío están incluidos los gastos por manipulación, embalaje, envío y seguro obligatorio de transporte.
España Peninsular
Canarias, Ceuta y Melilla
Canarias, Ceuta y Melilla disponen de un régimen fiscal distinto a la España peninsular-Baleares y son considerados territorios extracomunitarios. Por esa razón, los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía a las autoridades competentes. Los gastos de envío y de DUA pueden variar en función del volumen que tenga la mercancía adquirida por usted. Si se produjera algún cambio en ellos le será notificado por email para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figure en su pedido. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Si existiera alguna anomalía en la recepción de la mercancía el cliente dispone de 24 horas para realizar la reclamación a la empresa de transportes.
Europa
ENVIO Internacional: el plazo de entrega varía entre 8 y 10 días, dependiendo del servicio y del país y localidad de destino. El tiempo medio es de 8 días, pudiendo llegar a ser de hasta 30. No se realizan repartos Sábados, Domingos y festivos.
La entrega se realiza en el horario comprendido entre las 9:00 y las 19:00 horas. En caso de que no te encuentres en su domicilio en el momento de la entrega, trataran de dejarte un aviso e intentaran ponerse en contacto contigo para concertar una siguiente entrega en la fecha y hora que más te convenga. Todos los tiempos de entrega son orientativos, y aceptando que pudiesen surgir diversos problemas o retrasos, el periodo máximo de espera será de 30 días, transcurridos estos, podremos reclamar el envío y solucionar cualquier problema con nuestros clientes.